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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuál es el tiempo de elaboración?

Todos nuestros productos son personalizados y hechos a mano, por eso cada pedido lleva su tiempo.
El tiempo de elaboración esta detallado en cada producto, la gran mayoría es de 5 a 10 días hábiles, según el tipo de producto y la cantidad.
Si tu pedido es para un evento, contanos la fecha así lo tenemos en cuenta 

 ¿Qué medios de pago aceptan?

Podés abonar con tarjeta de crédito, débito o transferencia bancaria.
Si elegís transferencia, te enviaremos los datos bancarios y te pediremos el comprobante por WhatsApp para confirmar la compra.

 ¿Realizan envíos?

Sí, hacemos envíos a todo el país.
Podés elegir envío a domicilio o retiro por nuestro punto (coordinar previamente).
El costo y el tiempo de envío dependerán del destino.

 ¿Puedo personalizar mi pedido?

Sí!  Todos nuestros productos son personalizados, por eso cuando temrines la compra nos vamos a contactar para hacerte consultas sobre el diseño y crearlo juntos.

¿Puedo hacer un pedido urgente?

Si, escribinos por WhatsApp antes de hacer la compra para confirmar si llegamos con tu fecha.
Hacemos todo lo posible para acompañarte en tu evento 

 ¿Puedo cambiar o cancelar un pedido?

Al ser productos personalizados, no realizamos cambios ni cancelaciones una vez iniciado el proceso de producción.
Te recomendamos revisar bien todos los datos antes de confirmar tu compra.

 ¿Cómo me contacto con ustedes?

 

Podés escribirnos por:
📱 WhatsApp: 11 7212 4151
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